Tu derecho a eliminar tus datos
En Growth System respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Puedes solicitar la eliminación completa de toda la información que hayamos recopilado sobre ti en cualquier momento, sin necesidad de dar ninguna justificación.
Esto incluye los datos recopilados a través de nuestra app y los obtenidos mediante la integración con Facebook / Instagram de Meta.
Qué datos se eliminarán
Al procesar tu solicitud, eliminaremos permanentemente:
- Nombre y dirección de correo electrónico.
- Datos de ubicación asociados a tu cuenta.
- Historial de uso e interacciones dentro de la app.
- Cualquier contenido que hayas creado o compartido.
- Datos de integración con Facebook e Instagram.
Una vez eliminados, tus datos no podrán recuperarse. Si en el futuro deseas volver a usar Growth System, deberás crear una cuenta nueva.
Cómo solicitar la eliminación
El proceso es sencillo y gratuito. Sigue estos pasos:
- Envía un correo electrónico a leoordev@gmail.com con el asunto:“Solicitud de eliminación de datos”.
- Incluye en el mensaje el correo electrónico con el que te registraste en Growth System.
- Recibirás una confirmación de recepción en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
- Procesaremos y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días hábiles.
- Te enviaremos un correo de confirmación cuando tus datos hayan sido eliminados definitivamente.
Excepciones
En algunos casos, podemos estar obligados a conservar ciertos datos por un período adicional debido a:
- Obligaciones legales o fiscales aplicables.
- Resolución de disputas o reclamaciones pendientes.
- Prevención de fraudes o actividades ilícitas.
En estos casos, te informaremos de los datos retenidos, el motivo y el plazo estimado de conservación.
Contacto
¿Tienes dudas sobre el proceso de eliminación? Escríbenos y te responderemos a la brevedad.